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2017.04

急客户之所需!

  • 来源:湖北大道集团
  • 发布者:运作部 陈子豪
  • 时间:2017-04-24
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急客户之所需!


(大道集团运作部通讯员陈子豪报道)4月16日晚上8点,武汉受倾盆大雨的袭击,瞬间地面多处积水,库区顶棚多处漏雨。正在此时此刻运作部发出库陶陶兴安经理收到来自客户的短信,客户想知道沙市-监利的安踏货物在仓库情况如何。接到消息后,陶经理立即联系发出库北二主管万俊,携带胶布、剪刀等工具去现场找货并修补货物。


陶经理和发出库北二主管在库区找货时,遇见本应下班的返程库装车组蔡正伟主管,他正在迅速抢救库区淋雨的货物,进行紧急转移和修补。与蔡主管沟通后了解,该票货物早已由蔡主管修补完好并转移安全地带。



陶经理当即电联客户,跟客户反馈货物实际情况,反馈完的那一瞬陶经理听见客户很安心便舒了一口气。当陶经理听到客户安心的话语,陶经理脸上一抹舒畅的微笑。

说道:

“优化物流服务、提升产业价值、愉悦每位客户”是大道的使命,突发性恶劣的暴雨天气,大道人以使命感以责任心对待客户每一件货物。客户的放心便是我们的安心!也为运作部的同事点赞!