8月8日，“微笑服务计划”项目组一行7人来到山清水秀、碧波荡漾的木兰湖。在如画般美景的映衬下，该组成员围坐湖边，共同探讨微笑服务计划自开展2个月以来，我司员工和客户发生的改变，并重点探讨了宣传小组、培训小组及考核小组这段时间来的工作成就和不足之处。

通过前期对各部门员工的调查和大家的讨论，该组成员一致认为“微笑服务计划”已得到公司大多数员工的认可。从“微笑服务计划”正式实施以来，无论是普通员工，还是各级主管，包括项目组的各位组员，都感到受益良多。

随着“微笑服务计划”在公司各部门不断的深入，公司内部会相继推出“微笑送清凉”、“陌生调查”等活动。该项目组成员都表示非常有信心将“微笑服务计划”开展的越来越好，为提高公司员工综合素养及服务水平做出最大努力。

发布时间：2009/8/10 18:32:43  文章来源：大道物流