11月30日，受武汉某食品有限公司邀请，梅总、市场部孙鹏副部长以及客户专管员冯光一起参加了该公司举办的“春运旺季动员大会”。在本次大会上，我公司被授予“优秀服务企业”的奖牌，这是对近一个季度中我公司服务水平的充分肯定。

2010年7月，公司参与该公司的项目投标，中标后再次成为合作伙伴，续写了自2004年与其建立的合作关系。在这几个月的合作过程中，客户专管员冯光服务态度热情、工作认真负责，在客户每月的质量追踪评分中，我公司到货及时、货损货差得到严格控制等等，这些都得到客户好评。在几个月的综合服务评分表中，我公司综合排名均在前列。

冯光在接受记者采访时说到：“我们能够得到这个奖牌，我很高兴，一方面为公司争得了荣誉，另一方面也是对自己的一种肯定。客户的肯定是我们全体大道人一起努力的结果。在合作过程中，客户的这种评分机制是对我们的一种监督和鼓励，也是加强双方沟通协作的重要方式，对于我们改进工作具有重要的促进作用。相信通过我们的共同努力，一定能够为客户提供更加贴心的服务，创造出双赢局面。”